Aktualności

styczeń

2026

12

Zmiana taryfy Aquanet S.A. oraz Veolia Energia Poznań S.A.

Szanowni Najemcy,

PTBS Sp. z o.o. informuje, że z dniem 18 grudnia 2025 r. weszła w życie nowa taryfa opłat AQUANET S.A. Obowiązująca od tego dnia nowa cena zimnej wody ze ściekami wynosi 16,18 zł/m³. W związku ze zmianą taryfy, od 1 stycznia 2026 r, PTBS Sp. z o.o. aktualizuje stawki zaliczek na zimną wodę. (nowe naliczenia czynszu znajdziecie Państwo na platformie eBOK oraz w formie papierowej w skrzynkach pocztowych).

Dodatkowo informujemy, że z dniem 15 listopada 2025 r. Veolia Energia Poznań S.A. wprowadziła nowe ceny i stawki opłat taryfowych za ciepło.

Po przeliczeniu na 100 GJ zużycia ciepła, biorąc pod uwagę składowe ceny za ciepło, szacunkowy wzrost wyniesie od 3% do 6%, w zależności od zamówionej mocy na węźle cieplnym.

Mając na uwadze powyższe, informujemy o możliwości indywidualnego zwiększenia zaliczek na poczet centralnego ogrzewania oraz podgrzewu wody, które pozwoli uniknąć dopłat w kolejnym okresie rozliczeniowym.

Wniosek o zmianę miesięcznej zaliczki (do pobrania w zakładce DLA NAJEMCY) należy dostarczyć do siedziby PTBS lub administratora osiedla. Istnieje również możliwość przesłania wniosku drogą elektroniczną na adres mailowy czynsze@ptbs.pl.

Aktualności

grudzień

2025

31

🌿 Ostatnia „Kartka z historii PTBS” – Strzeszyn

To już ostatnia „Kartka z historii” publikowana w jubileuszowym roku 30-lecia działalności Poznańskiego Towarzystwa Budownictwa Społecznego.

Przez cały rok zapraszaliśmy Państwa do wspólnej podróży przez historię osiedli wybudowanych przez PTBS — od pierwszych inwestycji po te najnowsze. Każda kartka była opowieścią o rozwoju miasta, potrzebach mieszkańców i zmieniającym się podejściu do mieszkalnictwa w Poznaniu.

Na zakończenie tej wyjątkowej serii przenosimy się na Strzeszyn — miejsce realizacji najnowszego i największego osiedla PTBS. Łącznie powstały tu 1094 lokale mieszkalne, zrealizowane w ramach trzech programów mieszkaniowych:

  • klasycznego systemu TBS,
  • programu „Najem z dojściem do własności”,
  • programu „POZnań – i zamieszkaj”.

Osiedle na Strzeszynie symbolizuje współczesny etap działalności PTBS — połączenie wieloletniego doświadczenia, stabilnych rozwiązań i różnorodnych form najmu, odpowiadających na potrzeby mieszkańców na różnych etapach życia.

📅 Kalendarium inwestycji – Strzeszyn

31 sierpnia 2017
Uroczyste rozpoczęcie budowy osiedla na Strzeszynie. W inauguracji I etapu udział wzięli: prezydent Poznania Jacek Jaśkowiak, jego zastępca Tomasz Lewandowski oraz prezes zarządu PTBS Andrzej Konieczny. Powstało 71 lokali w systemie TBS oraz 291 mieszkań w programie „Najem z dojściem do własności”. Wybudowano także przedszkole, żłobek i lokale usługowe.

Marzec 2019
Zakończenie budowy budynku przy ul. Moniki Cegłowskiej — 71 mieszkań w systemie TBS, z których blisko połowa trafiła do beneficjentów programu „Mieszkanie dla Seniora”. Na parterze zlokalizowano lokale użytkowe, w tym żłobek i przedszkole.

Wrzesień 2019
Ukończenie I etapu osiedla w programie „Najem z dojściem do własności”  — 7 budynków, 291 mieszkań oraz pełna infrastruktura zewnętrzna i podziemna hala garażowa.

Styczeń 2020
Rozpoczęcie II etapu inwestycji „Najem z dojściem do własności” — budowa 180 mieszkań w 4 budynkach.

Wrzesień 2021
Wręczenie kluczy do 180 lokali w II etapie programu „Najem z dojściem do własności”.

17 stycznia 2023
Oficjalne rozpoczęcie budowy nowego etapu osiedla przy ul. Jana Wiencka i Elżbiety Zawackiej w programie „POZnań – i zamieszkaj”. Wybudowanych zostało 199 mieszkań, oficjalne przekazanie kluczy odbyło się 10 września 2024 roku.

11 kwietnia 2023
Zawarcie umowy z wykonawcą na realizację II etapu inwestycji w programie „POZnań – zamieszkaj”. 22  października 2025 r. odbyło się oficjalne wręczenie kluczy, połączone z odsłonięciem jubileuszowego murala autorstwa Doroty Piechocińskiej.

Dziękujemy, że byli Państwo z nami przez cały jubileuszowy rok i wspólnie odkrywaliśmy 30 lat historii PTBS.
To nie koniec naszej drogi — to kolejny rozdział.

Aktualności

grudzień

2025

29

Ankieta dla najemców – podsumowanie

📊 Końcówka roku to czas podsumowań – my podsumowaliśmy dla Was wyniki ankiety wśród mieszkańców PTBS! Dziękujemy wszystkim mieszkańcom, którzy wzięli udział w ankiecie dotyczącej warunków mieszkaniowych oraz funkcjonowania zasobów PTBS. Łącznie zebrano 697 wypełnionych ankiet. Poniżej przedstawiamy najważniejsze wnioski z badania.

Większość ankietowanych mieszka w zasobie Klasyczny TBS (68,7%). Pozostałe programy to Senior (14,2%), POZnań – i zamieszkaj 6MW (8,5%), Najem z dojściem do własności (6,9%) oraz Absolwent (1,7%).

Ogólny poziom zadowolenia z mieszkania w zasobach PTBS oceniany jest pozytywnie – 75,4% respondentów deklaruje, że jest raczej lub bardzo zadowolonych. Neutralną opinię („ani tak, ani nie”) wskazało 18,7% badanych, natomiast niezadowolenie zadeklarowało 5,6%.

Wśród obszarów wymagających największej poprawy mieszkańcy najczęściej wskazywali:

  • sprawność napraw i usuwania awarii (42,3%),
  • utrzymanie czystości i porządku w budynkach (38,5%),
  • utrzymanie terenów zielonych (30,1%),
  • bezpieczeństwo na terenie osiedli (25,3%),
  • komunikację z najemcami (23,2%).

Jakość utrzymania czystości części wspólnych została oceniona jako dobra lub bardzo dobra przez 59,4% respondentów, natomiast 27% oceniło ją jako przeciętną. Jednocześnie 74,5% ankietowanych nie jest zainteresowanych poprawą usług sprzątania, jeśli wiązałoby się to z wyższym kosztem wliczonym w czynsz.

Najważniejszym kryterium mieszkaniowym dla respondentów jest niski czynsz (58,8%), a następnie bliskość komunikacji miejskiej (45,1%), winda (37,4%) oraz bezpieczeństwo na osiedlu (33,4%).

Ponad 63% mieszkańców zadeklarowało zainteresowanie powołaniem Rady Najemców, która współpracowałaby z PTBS w sprawach związanych z codziennym funkcjonowaniem i estetyką osiedli.

W kwestii wprowadzenia chatbota (asystenta AI) na stronie internetowej PTBS opinie są podzielone – 26% badanych ocenia ten pomysł raczej pozytywnie, 25,5% nie ma zdania, a 24,7% raczej nie widzi takiej potrzeby.

Najczęściej wskazywaną formą kontaktu z PTBS pozostaje kontakt telefoniczny (71%), następnie e-mail (30,8%) oraz kontakt osobisty w siedzibie (21,7%).

Dziękujemy za wszystkie odpowiedzi – są one cennym źródłem informacji i podstawą do dalszych działań. Zgłoszone przez mieszkańców uwagi i sugestie będą podstawą do oceny możliwości wprowadzenia usprawnień oraz zmian w funkcjonowaniu zasobów PTBS, z uwzględnieniem realnych uwarunkowań organizacyjnych i finansowych. O dalszych działaniach będziemy informować na bieżąco.

Aktualności

grudzień

2025

19

Harmonogram odczytów liczników

Szanowni mieszkańcy, poniżej przedstawiamy harmonogram odczytów liczników na poszczególnych osiedlach. Informacja dotyczy odczytów manualnych, które będą realizowane wyłącznie w lokalizacjach wskazanych w tabeli.

W pozostałych lokalizacjach, niewymienionych w tabeli, odczyty będą odbywały się zdalnie. Zdalny odczyt liczników polega na automatycznym pobieraniu danych pomiarowych bez konieczności wizyty inkasenta w mieszkaniach. Dane są przesyłane elektronicznie z licznika do systemu rozliczeniowego, co oznacza brak potrzeby udostępniania lokali oraz większą wygodę dla mieszkańców.

Informujemy, że większość liczników znajduje się na klatkach schodowych, dlatego w przypadku odczytów manualnych prosimy jedynie o zapewnienie dostępu do części wspólnych budynków. Nie ma konieczności obecności mieszkańców w lokalach.

Prosimy o zapoznanie się z tabelą poniżej. W razie pytań zachęcamy do kontaktu z administracją.

LokalizacjaI termin PlanII termin plan
Folwarczna 22A-D30 grudnia 9:00-19:008 stycznia 16:30-20:00
Folwarczna 23A-D; 2430 grudnia 9:00-19:008 stycznia 16:30-20:00
Folwarczna 25A-F; 26A-B30 grudnia 9:00-19:008 stycznia 16:30-20:00
Folwarczna 29A-D30 grudnia 9:00-19:008 stycznia 16:30-20:00
Folwarczna 30A-E; 3630 grudnia 9:00-19:008 stycznia 16:30-20:00
Folwarczna 35; 37A-C30 grudnia 9:00-19:008 stycznia 16:30-20:00
Moniki Cegłowskiej 3-52 stycznia 9:00-14:0013 stycznia 16:30-18:00
Moniki Cegłowskiej  1-72 stycznia 9:00-14:0013 stycznia 16:30-18:00
Bobrzańska 2A-C23 grudnia 16:30-18:3012 stycznia 16:30-18:00
Milczańska 54A-G23 grudnia 16:30-18:3012 stycznia 16:30-18:00
Milczańska 56A-D23 grudnia 16:30-18:3012 stycznia 16:30-18:00
Hercena 1A-C5 stycznia 9:00-19:009 stycznia 16:30-19:00
Murawa 33A; Słowiańska 55A-C5 stycznia 9:00-19:009 stycznia 16:30-19:00
Murawa 33B; Słowiańska 53A-C5 stycznia 9:00-19:009 stycznia 16:30-19:00
Murawa 35; 37A-C5 stycznia 9:00-19:009 stycznia 16:30-19:00
Macieja Palacza 3-522 grudnia 16:30-18:0016 stycznia 16:30-17:00
Macieja Palacza 13822 grudnia 16:30-18:0016 stycznia 17:00-18:00
Piaskowa 6-7-8; Szyperska 10-10ABC-11-11A7 stycznia 9:00-19:0015 stycznia 16:30-18:30
Robocza 17A-21B; Sikorskiego 12AB29 grudnia 9:00-19:0014 stycznia 16:30-19:30
Sikorskiego 1329 grudnia 9:00-19:0014 stycznia 16:30-19:30
Jana Wiencka 2-4-6-16-18-202 stycznia 14:00-19:0013 stycznia 18:00-19:30
Jana Wiencka 8-10-12-14-222 stycznia 14:00-19:0013 stycznia 18:00-19:30
Jana Wiencka 24-26-28-30-32-342 stycznia 14:00-19:0013 stycznia 18:00-19:30

Aktualności

grudzień

2025

17

Informacja dla nowych Najemców zasobu przy ul. Elżbiety Zawackiej/ Moniki Cegłowskiej

Szanowni Państwo,
informujemy, że wszystkie naliczenia czynszu zostały już umieszczone w Państwa skrzynkach na listy.

W przekazanych dokumentach znajdą Państwo również  indywidualny numer konta do wpłat oraz login i hasło do eBOK, który umożliwia bieżący dostęp do informacji dotyczących rozliczeń.

Uprzejmie prosimy o sprawdzenie swoich skrzynek pocztowych.
W przypadku pytań zapraszamy do kontaktu z Działem Czynszów tel. 61 8 508 323 lub 61 8 508 329.

Aktualności

grudzień

2025

09

Informacja o kolejnych rozstrzygniętych sprawach sądowych

Informujemy, że kolejne trzy sprawy dotyczące zmiany stawki czynszu, dokonanej w maju 2023 roku, zostały rozstrzygnięte na korzyść Spółki w postępowaniu przed Sądem I instancji.

Sprawy te obejmowały łącznie 56 najemców i stanowiły istotny etap w procesie weryfikacji zasadności wprowadzonych zmian czynszowych. Sąd potwierdził prawidłowość stanowiska prezentowanego przez Spółkę oraz zgodność podjętych działań z obowiązującymi przepisami prawa.

Aktualności

listopad

2025

27

Kolejny defibrylator AED 💚

Do naszych zasobów dołączył kolejny defibrylator AED – tym razem w nowej inwestycji przy ul. Elżbiety Zawackiej i Moniki Cegłowskiej na poznańskim Strzeszynie.
Urządzenie zostało zamontowane przy wejściu do budynku przy ul. Elżbiety Zawackiej 28.

To dla nas niezwykle ważny krok w kierunku zwiększania bezpieczeństwa mieszkańców. Każde takie urządzenie może uratować ludzkie życie, dlatego nie zwalniamy tempa. W planach mamy już kolejne lokalizacje, w których pojawią się następne defibrylatory.

Aktualności

listopad

2025

26

📜 Kolejna kartka z historii PTBS – czerwiec 2015

Program „Mieszkanie dla Absolwenta” – 2015

W 2015 roku Poznańskie Towarzystwo Budownictwa Społecznego uruchomiło wyjątkowy projekt, który na lata wpisał się w miejską politykę wspierania młodych mieszkańców. Program „Mieszkanie dla Absolwenta” powstał z myślą o tych, którzy – po ukończeniu studiów – chcieli rozpocząć zawodowe i życiowe plany właśnie w Poznaniu, ale napotykali trudności na komercyjnym rynku najmu.

🎯 Cel programu
Stworzenie stabilnych i dostępnych możliwości mieszkaniowych dla młodych absolwentów, tak aby ich start w dorosłość był łatwiejszy, a decyzja o pozostaniu w Poznaniu – bardziej realna. PTBS zaoferował najem mieszkań na preferencyjnych warunkach, oparty na pewnej i długoterminowej umowie.

👤 Dla kogo?
Program kierowany jest do osób, które:
• ukończyły studia nie dalej niż 5 lat wcześniej,
• maja mniej niż 36 lat,
• wiążą swoją przyszłość z Poznaniem i deklarują płacenie tu podatku,
• nie posiadają innej nieruchomości w mieście,
• poszukują kawalerki lub mieszkania 2-pokojowego,
• chcą skorzystać z najmu nawet do 10 lat,
• potrzebują wsparcia w rozpoczęciu samodzielnego życia.

📍 Lokalizacja inwestycji
• ul. Macieja Palacza 134–140A, Poznań (Grunwald)
Atrakcyjna, miejska lokalizacja – blisko komunikacji, sklepów i terenów zielonych. Idealne miejsce na start.



🏠 Zrealizowane mieszkania
W ramach programu PTBS oddał do użytku:
• 143 lokale – kawalerki (ok. 38 m²) oraz mieszkania 2-pokojowe (do 54 m²),
• nowoczesne budynki ukończone w 2015 roku,
• udogodnienia: parking naziemny i podziemny, stojaki rowerowe, paczkomat

Aktualności

listopad

2025

17

Wyposażenie lokali 7 MW

Szanowni Państwo,

informujemy, że PTBS nie przyjmuje zdemontowanego wyposażenia z lokali mieszkalnych w zasobie 7MW, w szczególności:

  • kuchenek elektrycznych,
  • zlewozmywaków,
  • umywalek,
  • oraz innych elementów wyposażenia demontowanych z mieszkań.

Prosimy o nieprzekazywanie oraz niepozostawianie tych przedmiotów na terenie nieruchomości.

Przypominamy również, że przy zdawaniu lokalu do PTBS w przyszłości na jego stanie musi znajdować się takie samo wyposażenie (ilościowo), jakie było przekazane przy odbiorze mieszkania. Brak elementów wyposażenia może skutkować koniecznością ich odtworzenia lub pokrycia kosztów z tym związanych.

Dziękujemy za zrozumienie i współpracę.

Aktualności

listopad

2025

17

PTBS na Forum Dostępności w Poznaniu

Spółka Poznańskie Towarzystwo Budownictwa Społecznego (PTBS) bierze udział w Forum Dostępności odbywającym się w Poznaniu. Wydarzenie to stanowi istotną przestrzeń wymiany doświadczeń i dobrych praktyk w zakresie projektowania oraz realizacji inwestycji dostępnych dla wszystkich – w tym osób z niepełnosprawnościami.
Z przyjemnością informujemy, że PTBS jest jednym z prelegentów wydarzenia, dzieląc się swoimi doświadczeniami i rozwiązaniami w obszarze dostępnego budownictwa.

Z tej okazji chcemy podkreślić, że w ramach programu „POZnań – i zamieszkaj” część mieszkań została dostosowana do potrzeb osób z niepełnosprawnością ruchową.

Lokale mieszkalne dostosowane do osób z niepełnosprawnościami obejmują m.in.:

  • Szerokość drzwi wewnętrznych: 90 cm
  • Wideodomofon: zamontowany na wysokości ok. 1,20 m ponad podłogą
  • Łazienki dostosowane:
    • umywalka na wysokości ok. 80 cm z możliwością podjazdu wózkiem
    • prysznic z szerokim wejściem i niskim brodzikiem
    • uchwyty ułatwiające korzystanie z urządzeń sanitarnych:
      • 2 przy umywalce
      • 2 przy toalecie
      • 2 przy prysznicu (w tym jedna poręcz kątowa w kształcie litery „L”)
  • Balkony i tarasy:
    • wejście z niskim progiem, o szerokości min. 90 cm (po otwarciu obu skrzydeł)
    • teren przylokalowy ukształtowany bezstopniowo, umożliwiający swobodne wyjście na zewnątrz
  • Włączniki światła: umieszczone na wysokości ok. 1,20 m

Na osiedlu znajduje się również plac zabaw dostosowany dla dzieci z niepełnosprawnością ruchową, dzięki czemu przestrzeń jest dostępna i przyjazna dla wszystkich mieszkańców.

Dbałość o dostępność to jeden z kluczowych elementów misji PTBS – budujemy z myślą o komforcie, bezpieczeństwie i równości w korzystaniu z przestrzeni.

Aktualności

listopad

2025

14

Pierwsze uzasadnienie wyroku Sądu w sprawie czynszowej potwierdza prawidłowość przeprowadzonej przez PTBS kalkulacji stawki czynszu w zasobie KFM

Spółka informuje o wydanym uzasadnieniu wyroku sądu potwierdzającym prawidłowość ustalenia czynszu w „zasobie KFM” w związku ze zmianami stawki wprowadzonymi w maju 2023 r.  Sąd w całości poparł stanowisko PTBS prezentowane przez Spółkę w trwającym ponad dwa i pół roku postępowaniu.

Najistotniejsze motywy rozstrzygnięcia odnoszą się do zasady określonej w art.   28 ustawy TBS, zgodnie z którą czynsz nie powinien przekraczać 4% wartości odtworzeniowej 1m2 powierzchni użytkowej budynków mieszkalnych. Sąd zauważył przy tym, że czynsz przed podwyżką i po jej wprowadzeniu utrzymywał się na podobnym poziomie 2,72%-2,75% wartości odtworzeniowej.  Zdaniem Sądu: Utrzymanie wysokości czynszu na tym samym poziomie co stawka poprzednia w stosunku do wartości odtworzeniowej pokazuje, że to nie Pozwana narzuciła znaczny wzrost kosztów, które bierze się pod uwagę ustalając czynsz, a sytuacja gospodarcza, rosnące ceny i inflacja spowodowały, że wszelkie opłaty rosną.

Ponadto Sąd wskazał, że regulacja art. 28 ust. 1 ustawy o s.f.r.m.  nie daje podstaw do badania zasadności podwyżki czynszu wprowadzonej przez towarzystwo budownictwa społecznego, jeżeli nie przekracza ona limitu określonego w art. 28 ust. 2 wyżej wymienionej ustawy. Skoro zatem (….) podwyżka czynszu wprowadzona przez Pozwaną nie przekroczyła 3%, a tym bardziej 4%, zatem nie powinna podlegać kontroli, bowiem mieści się w ramach dopuszczonych przez ustawodawcę granic.

Ww. uzasadnienie wyroku sądu potwierdza, że wpływy z naliczeń czynszowych muszą zapewnić samofinansowanie zasobu i to w granicach maksymalnego progu 4% wartości odtworzeniowej, a wprowadzone przez PTBS w 2023 r. zmiany stawki były zasadne i odpowiadały sytuacji rynkowej.

Wskazówki dojazdu

INFORMACJA

Z dniem 25 maja 2018 r. weszło w życie Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej RODO), z uwagi na powyższe spółka Poznańskie Towarzystwo Budownictwa Społecznego sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu (dalej PTBS) przygotowywała się do zmiany przepisów i wymogów prawnych już od wielu miesięcy.

PTBS zaktualizował dokumentacje, regulaminy, wzory formularzy oraz umów. Wprowadzanie zmian koordynowała firma Szczeciński Park Naukowo-Technologiczny sp. z o.o. (TECHNOPARK POMERANIA), realizująca projekty z zakresu ochrony danych osobowych m.in. dla innych poznańskich spółek miejskich.

Wykonując jeden z wielu obowiązków wynikających z RODO, na podstawie art. 13 ww. Rozporządzenia, PTBS informuje Panią/Pana*:

1. KTO JEST ADMINISTRATOREM PAŃSTWA DANYCH

Poznańskie Towarzystwo Budownictwa Społecznego sp. z o.o. w Poznaniu z siedzibą przy ul. Konfederacka 4, 60-281 Poznań jest administratorem Państwa danych osobowych. To oznacza, że odpowiadamy za ich wykorzystanie w sposób bezpieczny, zgodny z umową i przepisami prawa.

2. DLACZEGO CHCEMY PRZETWARZAĆ DANE

Państwa dane osobowe uzyskane w toku postępowania kwalifikacyjnego lub przy zawieraniu umowy oraz w trakcie trwania umowy wykorzystane będą w następujących celach:

prowadzenia postępowania kwalifikacyjnego w tym w celu weryfikowania spełniania przez osoby przystępujące do naboru kryteriów przewidzianych przepisami prawa i właściwymi regulaminami wewnętrznymi PTBS, warunkujące zwarcie umowy,
zawarcia i wykonania łączącej nas umowy, w tym zapewnienia poprawnej jakości usług (np. poprzez naprawy lub wymiany instalacji i elementów wyposażenia technicznego) – przez czas trwania umowy i rozliczeń po jej zakończeniu (podstawa prawna: art. 6 ust. 1b RODO),
wykonania ciążących na administratorze danych obowiązków prawnych, np.:
wystawianie i przechowywanie faktur oraz dokumentów księgowych,
udzielanie odpowiedzi na Państwa pytania i reklamacje.Z danych potrzebnych do realizacji obowiązków prawnych będziemy korzystać:
przez czas wykonywania obowiązków, np. wystawiania faktur lub innych dokumentów stanowiących podstawę rozliczeń miedzy nami (podstawa prawna: art. 6 ust. 1c RODO),
przez czas, w którym przepisy nakazują nam przechowywać dane, np. podatkowe (podstawa prawna: art. 6 ust. 1c RODO),
ustalenia, obrony i dochodzenia roszczeń, co obejmuje m.in. wysyłanie wezwań do zapłaty – przez okres, po którym przedawnią się roszczenia wynikające z zawartej przez nas umowy (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 f RODO),
tworzenia zestawień, analiz i statystyk na nasze potrzeby wewnętrzne; obejmuje to w szczególności raportowanie, planowanie rozwoju usług – przez czas trwania umowy, a następnie nie dłużej niż przez okres, po którym przedawnią się roszczenia wynikające z zawartej przez nas umowy (podstawa prawna: art. 6 ust. 1f RODO)

We wskazanych wyżej celach nie będziemy dokonywali profilowania, czyli zautomatyzowanej analizy Państwa danych i opracowania przewidywań na temat preferencji lub przyszłych zachowań.

3. CZY MOŻEMY WSPÓŁPRACOWAĆ Z PAŃSTWEM BEZ PRZETWARZANIA DANYCH

Nie mamy takiej możliwości. Do zawarcia umowy wymagamy podania od Państwa danych na wniosku – jeżeli ich Państwo nie podadzą nie zawrzemy umowy. Dodatkowo możemy poprosić o dane opcjonalne, które nie maj wpływu na zawarcie umowy – jeżeli ich nie otrzymamy, nie będziemy mogli np. dzwonić pod numer kontaktowy.

4. CZY PRZEKAZUJEMY PAŃSTWA DANE

Tak. Nie wszystkie czynności możemy wykonać sami, część usług musimy zlecać.

Państwa dane przekazujemy:

podmiotom przetwarzającym dane w naszym imieniu uczestniczącym w naszym imieniu w wykonywaniu naszych czynności:
podwykonawcom wspierającym nas, np. w wykonaniu usług remontowych, obsłudze korespondencji czy w procesie obsługi Klienta,
podmiotom obsługującym nasze systemy informatyczne i teleinformatyczne,
podmiotom świadczącym nam usługi audytowe, pomoc prawną i usługi doradcze;
innym administratorom danych przetwarzającym dane we własnym imieniu:
podmiotom prowadzącym działalność pocztową lub kurierską,
podmiotom prowadzącym działalność płatniczą (banki, instytucje płatnicze) w celu dokonania zwrotów na Państwa rzecz lub w celu zapewnienia działania usługi polecenia zapłaty.

5. DANE Z INNYCH ŹRÓDEŁ

Jeżeli płacą Państwo za pośrednictwem np. banku lub instytucji płatniczych, to wejdziemy w posiadanie informacji o tym, z jakiego konta, w jakiej instytucji dokonali Pastwo zapłaty. Dane te będziemy przetwarzać w celu sprawdzenia, czy dokonali Państwo poprawnej zapłaty, a w razie potrzeby także w celu dokonania zwrotów, w celu ustalenia, dochodzenia i obrony roszczeń.

6. CZY PLANUJEMY PRZEKAZYWAĆ PAŃSTWA DANE POZA EUROPEJSKI OBSZAR GOSPODARCZY

Obecnie nie planujemy przekazywać Państwa danych poza OEG (obejmujący Unię Europejską, Norwegię, Liechtenstein i Islandię).

7. JAKIE PRZYSŁUGUJĄ PAŃSTWU UPRAWNIENIA

Mogą Państwo złożyć wniosek (dotyczący danych osobowych) o:

sprostowanie (poprawienie) danych;
usunięcie danych przetwarzanych bezpodstawnie lub umieszczonych w naszym serwisie internetowym;
ograniczenie przetwarzania (wstrzymanie operacji na danych lub nieusuwanie danych – stosownie do złożonego wniosku);
dostęp do danych (o informację o przetwarzanych przez nas danych oraz o kopię danych);
przeniesienie danych do innego administratora danych (w zakresie określonym w art. 20 RODO).

Z tych praw mogą Państwo skorzystać składając wniosek w siedzibie PTBS. Aby mieć pewność, że są Państwo uprawnieni do złożenia wniosku, możemy poprosić o podanie dodatkowych informacji pozwalających nam Państwa uwierzytelnić.

Zakres każdego z praw oraz sytuacje, w których można z nich skorzystać wynikają z przepisów prawa. To, z którego uprawnienia mogą Państwo skorzystać, zależeć będzie na przykład od podstawy prawnej wykorzystywania przez PTBS danych oraz od celu ich przetwarzania.

8. PRAWO DO SPRZECIWU

Niezależnie od praw wymienionych wyżej mogą Państwo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Państwa danych, jeśli podstawą wykorzystania danych jest nasz prawnie uzasadniony interes. W takiej sytuacji, po rozpatrzeniu Państwa wniosku, nie będziemy już mogli przetwarzać danych osobowych objętych sprzeciwem na tej podstawie, chyba że wykażemy, iż istnieją:

ważne prawnie uzasadnione podstawy do przetwarzania danych, które według prawa uznaje się za nadrzędne wobec Państwa interesów, praw i wolności,lub
podstawy do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

9. ZGODA

Jeżeli przetwarzanie Państwa danych nie jest konieczne do zawarcia umowy, realizacji obowiązku prawnego lub nie stanowi naszego prawnie uzasadnionego interesu, możemy prosić o wyrażenie zgody na określone sposoby wykorzystania Państwa danych. Udzieloną nam zgodę mogą Państwo w dowolnym momencie cofnąć (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem).

10. SKARGA

Mają Państwo prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych osobowych, jeżeli uważają Państwo, że przetwarzanie Państwa danych osobowych narusza przepisy prawa.

11. KONTAKT Z NAMI

Nasze dane kontaktowe: Poznańskie Towarzystwo Budownictwa Społecznego sp. z o.o. w Poznaniu z siedzibą przy ul. Konfederacka 4, 60-281 Poznań. Dane kontaktowe Inspektora ochrony danych w Poznańskim Towarzystwie Budownictwa Społecznego Spółka z o.o.: iod@ptbs.pl

Akceptuję