Aktualności

luty

2026

09

„Poradnik Bezpieczeństwa” – wersja PDF do pobrania

„Poradnik Bezpieczeństwa” – wersja PDF do pobrania

Zapewne wielu naszych Najemców znalazło w ostatnim czasie w skrzynkach pocztowych „Poradnik Bezpieczeństwa”. Publikacja została przygotowana przez Ministerstwo Obrony Narodowej, Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i Administracji oraz Rządowe Centrum Bezpieczeństwa we współpracy z ekspertami, samorządami, służbami oraz organizacjami pozarządowymi.

Dla osób, które nie otrzymały wersji papierowej, udostępniamy poradnik w formacie PDF do pobrania poniżej.

„Poradnik Bezpieczeństwa” to rządowa inicjatywa, której celem jest przygotowanie obywateli na różnorodne zagrożenia – od cyberataków i dezinformacji, przez klęski żywiołowe, aż po sytuacje militarne i kryzysy infrastrukturalne. Projekt podkreśla znaczenie budowania odporności społecznej, świadomego reagowania na zagrożenia oraz wzmacniania wspólnoty, zaufania i solidarności.

Publikacja zawiera praktyczne wskazówki, m.in.:

  • jak przygotować rodzinny plan kryzysowy,
  • jak postępować podczas ewakuacji,
  • jak rozpoznawać sygnały alarmowe,
  • jak przygotować zapasy i niezbędne wyposażenie na sytuacje kryzysowe.

Zachęcamy do zapoznania się z poradnikiem – to wartościowe źródło wiedzy, które może pomóc lepiej przygotować się na nieprzewidziane sytuacje.

📄 [Pobierz „Poradnik Bezpieczeństwa” – PDF]

Aktualności

luty

2026

06

Zmiany w Zarządzie Spółki

zdjecie-aktualnosci-ptbs.

W dniu 06 lutego 2026 roku nastąpiła zmiana na stanowisku Prezesa Zarządu Spółki Poznańskie Towarzystwo Budownictwa Społecznego Sp. z o.o.

Rada Nadzorcza Spółki odwołała Pana Andrzeja Koniecznego z pełnienia funkcji Prezesa Zarządu i powołała z dniem 07 lutego 2026 roku Pana Jerzego Stępnia.

Jerzy Stępień jest absolwentem Wydziału Prawa i Administracji UAM. Uzyskał tytuł mgr administracji, a studia ukończył z wyróżnieniem. W bogatej i wieloletniej karierze zawodowej zajmował wiele odpowiedzialnych stanowisk związanych z finansami publicznymi i wydatkowaniem środków publicznych. Zarządzał wieloosobowymi strukturami pracowniczymi. Nadzorował i realizował projekty z wykorzystaniem środków z budżetu państwa, jak również z funduszy europejskich. Pracował m.in. przez okres 7 lat na stanowisku kierowniczym w spółdzielczości mieszkaniowej, pełnił funkcję Wicewojewody Poznańskiego i Wicewojewody Wielkopolskiego. Przez okres 12 lat był Zastępcą Prezydenta Miasta Poznania. W trakcie pracy w Urzędzie Wojewódzkim i Urzędzie Miasta Poznania nadzorował m.in. administrację architektoniczno-budowlaną oraz sprawy społeczne. Następnie był Zastępcą Dyrektora Szpitala Klinicznego im. W.Degi. Przez 8 lat był Kanclerzem uczelni publicznej – Uniwersytetu Artystycznego. W ostatnim okresie był Pełnomocnikiem Zarządu w Spółce Miejskie Przedsiębiorstwo Gospodarki Mieszkaniowej sp. z o.o

Aktualności

luty

2026

06

Terminy losowania komórek lokatorskich

Szanowni Najemcy lokali mieszkalnych przy ul. Elżbiety Zawackiej i Moniki Cegłowskiej (II etap programu „POZnań – i zamieszkaj”)

Informujemy, że losowanie komórek lokatorskich odbędzie się w Biurze Administracji w budynku przy ul. Elżbiety Zawackiej 6, zgodnie z poniższym harmonogramem:

Uwaga:

  • Obecność na losowaniu nie jest obowiązkowa.
  • Osoby nieobecne, którym zostanie wylosowana komórka lokatorska, zostaną poinformowane o tym fakcie przez administratora w ciągu kilku dni.

Aktualności

luty

2026

04

Dwa lata projektu „Dzień z Najemcami” – zapraszamy na spotkania z Zarządem

Szanowni Państwo,

mijają już dwa lata od uruchomienia projektu „Dzień z Najemcami” – inicjatywy, której celem jest budowanie otwartego i bezpośredniego dialogu pomiędzy Najemcami, a Zarządem Spółki. W związku z tym pragniemy przypomnieć o możliwości regularnych spotkań, które nadal odbywają się w niezmienionej formule.

Cykliczne spotkania organizowane są w każdy poniedziałek i stanowią okazję do indywidualnych rozmów oraz uzyskania rzetelnych informacji na temat spraw związanych z najmem i funkcjonowaniem Spółki.

Podczas spotkań mogą Państwo uzyskać odpowiedzi m.in. na pytania dotyczące:

  • stawek czynszu,
  • kredytów,
  • planowanych remontów na osiedlach
  • zmian w zasobach mieszkaniowych Spółki.

Członkowie Zarządu są do Państwa dyspozycji w siedzibie Spółki w poniedziałki, w godzinach 15:00–17:00. Godziny popołudniowe zostały dobrane z myślą o komforcie Najemców, tak aby umożliwić udział w spotkaniach po zakończeniu pracy.

Jak umówić się na spotkanie?

W celu ustalenia terminu spotkania prosimy o kontakt z Sekretariatem:

📞61 8 508 321

📩 sekretariat@ptbs.pl

Aktualności

luty

2026

03

Informacja dot. zmiany stawki czynszu

Szanowni Najemcy, 

poniżej przedstawiamy szczegółowe wyjaśnienia dotyczące zmiany stawki czynszowej. Informacje zostały opracowane oddzielnie dla każdego zasobu, aby w sposób jasny i przejrzysty przedstawić podstawy oraz zakres wprowadzanych zmian. 

Jednocześnie informujemy, że każdy Najemca otrzyma papierową wersję niniejszego pisma do swojej skrzynki pocztowej w ciągu najbliższych kilku dni. 

Zachęcamy do zapoznania się z przedstawionymi informacjami. W przypadku dodatkowych pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt. 

Zasób KFM – pobierz tutaj

Zasób Senior – pobierz tutaj

Zasób Absolwent – pobierz tutaj

Zasób POZnań – i zamieszkaj 6 MW – pobierz tutaj

Zasób POZnań – i zamieszkaj 7 MW – pobierz tutaj

Zasób Moniki Cegłowskiej 8 MW

Zasób Najem z dojściem do własności 4 MW – pobierz tutaj

Aktualności

styczeń

2026

29

Harmonogram przeglądów

Szanowni Najemcy,

Poznańskie Towarzystwo Budownictwa Społecznego Sp. z o.o. informuje, że rozpoczynamy realizację przeglądów zaplanowanych na rok 2026.

Usługę na zlecenie PTBS Sp. z o.o. wykonuje Polska Grupa Inżynieryjna Jędrzejewski S.K.A.

Terminy przeglądów zostaną wywieszone na klatkach schodowych na poszczególnych osiedlach.

Telefony kontaktowe do firmy Polska Grupa Inżynieryjna Jędrzejewski S.K.A.: 534 849 110 lub 531 876 774

Szczegółowe harmonogramy przeglądów dostępne są do pobrania poniżej:

Folwarczna

Grabowa 22 a

Kosynierska, Górczyńska, Grabowa 22 B, Grabowa 22 C

Naramowicka

Przegląd wentylacji

Piaskowa, Szyperska, Moniki Cegłowskiej 1-7

Aktualności

styczeń

2026

27

Dopłaty do czynszu „POZnań – i zamieszkaj” II etap

W związku z dużym zainteresowaniem tematem dopłat do czynszu w zasobie przy ul. Moniki Cegłowskiej/Elżbiety Zawackiej (II etap programu „POZnań – i zamieszkaj”), poniżej przedstawiamy najważniejsze informacje.

1. Decyzja o przyznaniu dopłaty

Po pozytywnym rozpatrzeniu wniosku o dopłaty do czynszu przez Poznańskie Centrum Świadczeń:

  • Najemca otrzymuje decyzję administracyjną o przyznaniu dopłaty oraz jej wysokości
  • Spółka PTBS otrzymuje kopię tej samej decyzji bezpośrednio z Poznańskiego Centrum Świadczeń.

2. Wprowadzenie dopłaty do systemu

Po otrzymaniu decyzji:

  • Spółka PTBS wprowadza decyzję do systemu rozliczeniowego.
  • Dopłata jest dekretowana od miesiąca wskazanego w decyzji.

3. Widoczność dopłaty i obowiązek płatności

  • Kwota przyznanej dopłaty pojawia się na indywidualnym koncie najemcy w eBOKu.
  • Spółka PTBS nie wysyła nowych naliczeń czynszowych pomniejszonych o dopłatę.

➡️ Obowiązek najemcy:
Najemca jest zobowiązany do:

  • samodzielnego obliczenia różnicy pomiędzy miesięcznym naliczeniem czynszu, a kwotą dopłaty i opłacania czynszu pomniejszonego o tę dopłatę

4. Coroczna weryfikacja dochodów

  • Dochody najemców są corocznie weryfikowane przez Poznańskie Centrum Świadczeń.
  • Spółka PTBS otrzymuje wyłącznie informacje dotyczące najemców, u których nastąpiła zmiana, w szczególności:
    • zmiana wysokości dopłaty,
    • wygaśnięcie/wstrzymanie dopłaty do czynszu.

Aktualności

styczeń

2026

15

Pierwsza instalacja fotowoltaiczna 🔅

Na budynku przy ul. Konfederackiej 4 zamontowaliśmy dwie nowoczesne instalacje fotowoltaiczne (PV). To ważny krok w kierunku obniżenia kosztów i wprowadzenia ekologicznych rozwiązań w naszej Spółce.

  • Pierwsza instalacja zasila część wspólną budynku – oświetlenie klatek schodowych, hali garażowej oraz urządzenia techniczne. Dzięki temu zmniejszymy koszty energii elektrycznej, co przełoży się na niższe opłaty eksploatacyjne dla mieszkańców.
  • Druga instalacja obsługuje urządzenia i wyposażenie biur PTBS-u, co pozwoli ograniczyć koszty utrzymania administracji, a w efekcie zoptymalizować koszty zarządzania nieruchomością.

Obie instalacje są niezależne, pochodzą od różnych producentów i mają dodatkowy cel: testowanie najlepszych rozwiązań, aby w przyszłości wdrażać je na kolejnych osiedlach i budynkach. To inwestycja w innowacje i w Wasze korzyści.

Co więcej, PTBS planuje dalszy rozwój technologii – rozważamy hybrydowe rozwiązania łączące geotermię z fotowoltaiką. W tym celu podpisaliśmy list intencyjny z firmą Veolia dotyczący modernizacji źródeł grzewczych przy ul. Kosynierskiej 7A-F i Górczyńskiej 8-12A.

Dziękujemy za zaufanie – wspólnie tworzymy nowoczesne, oszczędne i przyjazne środowisku osiedla!

Aktualności

styczeń

2026

13

Nowa inwestycja przy ul. Żelaznej – przetarg

Spółka Poznański TBS informuje, że w dniu 31.12.2025 r. zostało opublikowane ogłoszenie o zamówieniu w Urzędzie Publikacji Unii Europejskiej w sprawie ZP-18/PN/2025 pod nazwą „Budowa zespołu budynków mieszkalnych wielorodzinnych z garażami nadziemnymi i infrastrukturą techniczną w Poznaniu przy ul. Żelaznej” w trybie przetargu nieograniczonego. Ponadto upubliczniono postępowanie wraz z dokumentacją przetargową na Platformie Zakupowej Open Nexus www.platformazakupowa.pl/ptbs oraz na stronie BIP PTBS sp. z o.o.  https://bip.ptbs.pl/

Nowe osiedle planowane przy ul. Żelaznej w Poznaniu to nowoczesna, starannie zaprojektowana inwestycja mieszkaniowa obejmująca 516 lokali jedno-, dwu-, trzy- i czteropokojowych. Zabudowa powstanie w formie czterech półotwartych kwartałów, które przenikają się z zielenią i otaczają kameralne, wewnętrzne parki krajobrazowe.

Budynki o zróżnicowanej wysokości 5–6 kondygnacji zostały zaprojektowane tak, aby zmniejszyć wizualną skalę zabudowy i zapewnić przyjazną przestrzeń do życia. Szerokie dziedzińce z wejściami do klatek schodowych sprzyjają integracji mieszkańców. Na terenie osiedla przewidziano także dwie nadziemne hale garażowe, harmonijnie wkomponowane w całość architektury.

W parterach wybranych budynków zaplanowano lokale usługowe, skupione wokół centralnej przestrzeni publicznej – przyszłego serca osiedla. Duży nacisk położono na ekologię i retencję wód opadowych: ogrody deszczowe, zielone zagłębienia, zbiorniki retencyjne oraz dachy zielone, które będą istotnym elementem funkcjonalnym i estetycznym całej inwestycji. Budynki zostały zaprojektowane w standardzie budynku niskoenergetycznego (o obniżonym zapotrzebowaniu na nieodnawialną energię pierwotną). Roczne zużycie nieodnawialnej energii pierwotnej na metr kwadratowy budynku zaprojektowano na poziomie poniżej 52 kWh/(m²·rok). Osiedle wyposażone będzie w proekologiczne rozwiązania błękitno-zielonej infrastruktury (BZI), jednocześnie umożliwiając obniżenie kosztów eksploatacyjnych.

Informacje dotyczące naboru wniosków zostaną opublikowane na naszej stronie internetowej oraz w mediach społecznościowych niezwłocznie po ustaleniu terminu naboru. Aktualne komunikaty będziemy na bieżąco zamieszczać na stronie – zachęcamy do regularnego jej odwiedzania.

Aktualności

styczeń

2026

12

Zmiana taryfy Aquanet S.A. oraz Veolia Energia Poznań S.A.

Szanowni Najemcy,

PTBS Sp. z o.o. informuje, że z dniem 18 grudnia 2025 r. weszła w życie nowa taryfa opłat AQUANET S.A. Obowiązująca od tego dnia nowa cena zimnej wody ze ściekami wynosi 16,18 zł/m³. W związku ze zmianą taryfy, od 1 stycznia 2026 r, PTBS Sp. z o.o. aktualizuje stawki zaliczek na zimną wodę. (nowe naliczenia czynszu znajdziecie Państwo na platformie eBOK oraz w formie papierowej w skrzynkach pocztowych).

Dodatkowo informujemy, że z dniem 15 listopada 2025 r. Veolia Energia Poznań S.A. wprowadziła nowe ceny i stawki opłat taryfowych za ciepło.

Po przeliczeniu na 100 GJ zużycia ciepła, biorąc pod uwagę składowe ceny za ciepło, szacunkowy wzrost wyniesie od 3% do 6%, w zależności od zamówionej mocy na węźle cieplnym.

Mając na uwadze powyższe, informujemy o możliwości indywidualnego zwiększenia zaliczek na poczet centralnego ogrzewania oraz podgrzewu wody, które pozwoli uniknąć dopłat w kolejnym okresie rozliczeniowym.

Wniosek o zmianę miesięcznej zaliczki (do pobrania w zakładce DLA NAJEMCY) należy dostarczyć do siedziby PTBS lub administratora osiedla. Istnieje również możliwość przesłania wniosku drogą elektroniczną na adres mailowy czynsze@ptbs.pl.

Aktualności

grudzień

2025

31

🌿 Ostatnia „Kartka z historii PTBS” – Strzeszyn

To już ostatnia „Kartka z historii” publikowana w jubileuszowym roku 30-lecia działalności Poznańskiego Towarzystwa Budownictwa Społecznego.

Przez cały rok zapraszaliśmy Państwa do wspólnej podróży przez historię osiedli wybudowanych przez PTBS — od pierwszych inwestycji po te najnowsze. Każda kartka była opowieścią o rozwoju miasta, potrzebach mieszkańców i zmieniającym się podejściu do mieszkalnictwa w Poznaniu.

Na zakończenie tej wyjątkowej serii przenosimy się na Strzeszyn — miejsce realizacji najnowszego i największego osiedla PTBS. Łącznie powstały tu 1094 lokale mieszkalne, zrealizowane w ramach trzech programów mieszkaniowych:

  • klasycznego systemu TBS,
  • programu „Najem z dojściem do własności”,
  • programu „POZnań – i zamieszkaj”.

Osiedle na Strzeszynie symbolizuje współczesny etap działalności PTBS — połączenie wieloletniego doświadczenia, stabilnych rozwiązań i różnorodnych form najmu, odpowiadających na potrzeby mieszkańców na różnych etapach życia.

📅 Kalendarium inwestycji – Strzeszyn

31 sierpnia 2017
Uroczyste rozpoczęcie budowy osiedla na Strzeszynie. W inauguracji I etapu udział wzięli: prezydent Poznania Jacek Jaśkowiak, jego zastępca Tomasz Lewandowski oraz prezes zarządu PTBS Andrzej Konieczny. Powstało 71 lokali w systemie TBS oraz 291 mieszkań w programie „Najem z dojściem do własności”. Wybudowano także przedszkole, żłobek i lokale usługowe.

Marzec 2019
Zakończenie budowy budynku przy ul. Moniki Cegłowskiej — 71 mieszkań w systemie TBS, z których blisko połowa trafiła do beneficjentów programu „Mieszkanie dla Seniora”. Na parterze zlokalizowano lokale użytkowe, w tym żłobek i przedszkole.

Wrzesień 2019
Ukończenie I etapu osiedla w programie „Najem z dojściem do własności”  — 7 budynków, 291 mieszkań oraz pełna infrastruktura zewnętrzna i podziemna hala garażowa.

Styczeń 2020
Rozpoczęcie II etapu inwestycji „Najem z dojściem do własności” — budowa 180 mieszkań w 4 budynkach.

Wrzesień 2021
Wręczenie kluczy do 180 lokali w II etapie programu „Najem z dojściem do własności”.

17 stycznia 2023
Oficjalne rozpoczęcie budowy nowego etapu osiedla przy ul. Jana Wiencka i Elżbiety Zawackiej w programie „POZnań – i zamieszkaj”. Wybudowanych zostało 199 mieszkań, oficjalne przekazanie kluczy odbyło się 10 września 2024 roku.

11 kwietnia 2023
Zawarcie umowy z wykonawcą na realizację II etapu inwestycji w programie „POZnań – zamieszkaj”. 22  października 2025 r. odbyło się oficjalne wręczenie kluczy, połączone z odsłonięciem jubileuszowego murala autorstwa Doroty Piechocińskiej.

Dziękujemy, że byli Państwo z nami przez cały jubileuszowy rok i wspólnie odkrywaliśmy 30 lat historii PTBS.
To nie koniec naszej drogi — to kolejny rozdział.

Aktualności

grudzień

2025

29

Ankieta dla najemców – podsumowanie

📊 Końcówka roku to czas podsumowań – my podsumowaliśmy dla Was wyniki ankiety wśród mieszkańców PTBS! Dziękujemy wszystkim mieszkańcom, którzy wzięli udział w ankiecie dotyczącej warunków mieszkaniowych oraz funkcjonowania zasobów PTBS. Łącznie zebrano 697 wypełnionych ankiet. Poniżej przedstawiamy najważniejsze wnioski z badania.

Większość ankietowanych mieszka w zasobie Klasyczny TBS (68,7%). Pozostałe programy to Senior (14,2%), POZnań – i zamieszkaj 6MW (8,5%), Najem z dojściem do własności (6,9%) oraz Absolwent (1,7%).

Ogólny poziom zadowolenia z mieszkania w zasobach PTBS oceniany jest pozytywnie – 75,4% respondentów deklaruje, że jest raczej lub bardzo zadowolonych. Neutralną opinię („ani tak, ani nie”) wskazało 18,7% badanych, natomiast niezadowolenie zadeklarowało 5,6%.

Wśród obszarów wymagających największej poprawy mieszkańcy najczęściej wskazywali:

  • sprawność napraw i usuwania awarii (42,3%),
  • utrzymanie czystości i porządku w budynkach (38,5%),
  • utrzymanie terenów zielonych (30,1%),
  • bezpieczeństwo na terenie osiedli (25,3%),
  • komunikację z najemcami (23,2%).

Jakość utrzymania czystości części wspólnych została oceniona jako dobra lub bardzo dobra przez 59,4% respondentów, natomiast 27% oceniło ją jako przeciętną. Jednocześnie 74,5% ankietowanych nie jest zainteresowanych poprawą usług sprzątania, jeśli wiązałoby się to z wyższym kosztem wliczonym w czynsz.

Najważniejszym kryterium mieszkaniowym dla respondentów jest niski czynsz (58,8%), a następnie bliskość komunikacji miejskiej (45,1%), winda (37,4%) oraz bezpieczeństwo na osiedlu (33,4%).

Ponad 63% mieszkańców zadeklarowało zainteresowanie powołaniem Rady Najemców, która współpracowałaby z PTBS w sprawach związanych z codziennym funkcjonowaniem i estetyką osiedli.

W kwestii wprowadzenia chatbota (asystenta AI) na stronie internetowej PTBS opinie są podzielone – 26% badanych ocenia ten pomysł raczej pozytywnie, 25,5% nie ma zdania, a 24,7% raczej nie widzi takiej potrzeby.

Najczęściej wskazywaną formą kontaktu z PTBS pozostaje kontakt telefoniczny (71%), następnie e-mail (30,8%) oraz kontakt osobisty w siedzibie (21,7%).

Dziękujemy za wszystkie odpowiedzi – są one cennym źródłem informacji i podstawą do dalszych działań. Zgłoszone przez mieszkańców uwagi i sugestie będą podstawą do oceny możliwości wprowadzenia usprawnień oraz zmian w funkcjonowaniu zasobów PTBS, z uwzględnieniem realnych uwarunkowań organizacyjnych i finansowych. O dalszych działaniach będziemy informować na bieżąco.

Wskazówki dojazdu

INFORMACJA

Z dniem 25 maja 2018 r. weszło w życie Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej RODO), z uwagi na powyższe spółka Poznańskie Towarzystwo Budownictwa Społecznego sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu (dalej PTBS) przygotowywała się do zmiany przepisów i wymogów prawnych już od wielu miesięcy.

PTBS zaktualizował dokumentacje, regulaminy, wzory formularzy oraz umów. Wprowadzanie zmian koordynowała firma Szczeciński Park Naukowo-Technologiczny sp. z o.o. (TECHNOPARK POMERANIA), realizująca projekty z zakresu ochrony danych osobowych m.in. dla innych poznańskich spółek miejskich.

Wykonując jeden z wielu obowiązków wynikających z RODO, na podstawie art. 13 ww. Rozporządzenia, PTBS informuje Panią/Pana*:

1. KTO JEST ADMINISTRATOREM PAŃSTWA DANYCH

Poznańskie Towarzystwo Budownictwa Społecznego sp. z o.o. w Poznaniu z siedzibą przy ul. Konfederacka 4, 60-281 Poznań jest administratorem Państwa danych osobowych. To oznacza, że odpowiadamy za ich wykorzystanie w sposób bezpieczny, zgodny z umową i przepisami prawa.

2. DLACZEGO CHCEMY PRZETWARZAĆ DANE

Państwa dane osobowe uzyskane w toku postępowania kwalifikacyjnego lub przy zawieraniu umowy oraz w trakcie trwania umowy wykorzystane będą w następujących celach:

prowadzenia postępowania kwalifikacyjnego w tym w celu weryfikowania spełniania przez osoby przystępujące do naboru kryteriów przewidzianych przepisami prawa i właściwymi regulaminami wewnętrznymi PTBS, warunkujące zwarcie umowy,
zawarcia i wykonania łączącej nas umowy, w tym zapewnienia poprawnej jakości usług (np. poprzez naprawy lub wymiany instalacji i elementów wyposażenia technicznego) – przez czas trwania umowy i rozliczeń po jej zakończeniu (podstawa prawna: art. 6 ust. 1b RODO),
wykonania ciążących na administratorze danych obowiązków prawnych, np.:
wystawianie i przechowywanie faktur oraz dokumentów księgowych,
udzielanie odpowiedzi na Państwa pytania i reklamacje.Z danych potrzebnych do realizacji obowiązków prawnych będziemy korzystać:
przez czas wykonywania obowiązków, np. wystawiania faktur lub innych dokumentów stanowiących podstawę rozliczeń miedzy nami (podstawa prawna: art. 6 ust. 1c RODO),
przez czas, w którym przepisy nakazują nam przechowywać dane, np. podatkowe (podstawa prawna: art. 6 ust. 1c RODO),
ustalenia, obrony i dochodzenia roszczeń, co obejmuje m.in. wysyłanie wezwań do zapłaty – przez okres, po którym przedawnią się roszczenia wynikające z zawartej przez nas umowy (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 f RODO),
tworzenia zestawień, analiz i statystyk na nasze potrzeby wewnętrzne; obejmuje to w szczególności raportowanie, planowanie rozwoju usług – przez czas trwania umowy, a następnie nie dłużej niż przez okres, po którym przedawnią się roszczenia wynikające z zawartej przez nas umowy (podstawa prawna: art. 6 ust. 1f RODO)

We wskazanych wyżej celach nie będziemy dokonywali profilowania, czyli zautomatyzowanej analizy Państwa danych i opracowania przewidywań na temat preferencji lub przyszłych zachowań.

3. CZY MOŻEMY WSPÓŁPRACOWAĆ Z PAŃSTWEM BEZ PRZETWARZANIA DANYCH

Nie mamy takiej możliwości. Do zawarcia umowy wymagamy podania od Państwa danych na wniosku – jeżeli ich Państwo nie podadzą nie zawrzemy umowy. Dodatkowo możemy poprosić o dane opcjonalne, które nie maj wpływu na zawarcie umowy – jeżeli ich nie otrzymamy, nie będziemy mogli np. dzwonić pod numer kontaktowy.

4. CZY PRZEKAZUJEMY PAŃSTWA DANE

Tak. Nie wszystkie czynności możemy wykonać sami, część usług musimy zlecać.

Państwa dane przekazujemy:

podmiotom przetwarzającym dane w naszym imieniu uczestniczącym w naszym imieniu w wykonywaniu naszych czynności:
podwykonawcom wspierającym nas, np. w wykonaniu usług remontowych, obsłudze korespondencji czy w procesie obsługi Klienta,
podmiotom obsługującym nasze systemy informatyczne i teleinformatyczne,
podmiotom świadczącym nam usługi audytowe, pomoc prawną i usługi doradcze;
innym administratorom danych przetwarzającym dane we własnym imieniu:
podmiotom prowadzącym działalność pocztową lub kurierską,
podmiotom prowadzącym działalność płatniczą (banki, instytucje płatnicze) w celu dokonania zwrotów na Państwa rzecz lub w celu zapewnienia działania usługi polecenia zapłaty.

5. DANE Z INNYCH ŹRÓDEŁ

Jeżeli płacą Państwo za pośrednictwem np. banku lub instytucji płatniczych, to wejdziemy w posiadanie informacji o tym, z jakiego konta, w jakiej instytucji dokonali Pastwo zapłaty. Dane te będziemy przetwarzać w celu sprawdzenia, czy dokonali Państwo poprawnej zapłaty, a w razie potrzeby także w celu dokonania zwrotów, w celu ustalenia, dochodzenia i obrony roszczeń.

6. CZY PLANUJEMY PRZEKAZYWAĆ PAŃSTWA DANE POZA EUROPEJSKI OBSZAR GOSPODARCZY

Obecnie nie planujemy przekazywać Państwa danych poza OEG (obejmujący Unię Europejską, Norwegię, Liechtenstein i Islandię).

7. JAKIE PRZYSŁUGUJĄ PAŃSTWU UPRAWNIENIA

Mogą Państwo złożyć wniosek (dotyczący danych osobowych) o:

sprostowanie (poprawienie) danych;
usunięcie danych przetwarzanych bezpodstawnie lub umieszczonych w naszym serwisie internetowym;
ograniczenie przetwarzania (wstrzymanie operacji na danych lub nieusuwanie danych – stosownie do złożonego wniosku);
dostęp do danych (o informację o przetwarzanych przez nas danych oraz o kopię danych);
przeniesienie danych do innego administratora danych (w zakresie określonym w art. 20 RODO).

Z tych praw mogą Państwo skorzystać składając wniosek w siedzibie PTBS. Aby mieć pewność, że są Państwo uprawnieni do złożenia wniosku, możemy poprosić o podanie dodatkowych informacji pozwalających nam Państwa uwierzytelnić.

Zakres każdego z praw oraz sytuacje, w których można z nich skorzystać wynikają z przepisów prawa. To, z którego uprawnienia mogą Państwo skorzystać, zależeć będzie na przykład od podstawy prawnej wykorzystywania przez PTBS danych oraz od celu ich przetwarzania.

8. PRAWO DO SPRZECIWU

Niezależnie od praw wymienionych wyżej mogą Państwo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Państwa danych, jeśli podstawą wykorzystania danych jest nasz prawnie uzasadniony interes. W takiej sytuacji, po rozpatrzeniu Państwa wniosku, nie będziemy już mogli przetwarzać danych osobowych objętych sprzeciwem na tej podstawie, chyba że wykażemy, iż istnieją:

ważne prawnie uzasadnione podstawy do przetwarzania danych, które według prawa uznaje się za nadrzędne wobec Państwa interesów, praw i wolności,lub
podstawy do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

9. ZGODA

Jeżeli przetwarzanie Państwa danych nie jest konieczne do zawarcia umowy, realizacji obowiązku prawnego lub nie stanowi naszego prawnie uzasadnionego interesu, możemy prosić o wyrażenie zgody na określone sposoby wykorzystania Państwa danych. Udzieloną nam zgodę mogą Państwo w dowolnym momencie cofnąć (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem).

10. SKARGA

Mają Państwo prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych osobowych, jeżeli uważają Państwo, że przetwarzanie Państwa danych osobowych narusza przepisy prawa.

11. KONTAKT Z NAMI

Nasze dane kontaktowe: Poznańskie Towarzystwo Budownictwa Społecznego sp. z o.o. w Poznaniu z siedzibą przy ul. Konfederacka 4, 60-281 Poznań. Dane kontaktowe Inspektora ochrony danych w Poznańskim Towarzystwie Budownictwa Społecznego Spółka z o.o.: iod@ptbs.pl

Akceptuję